<교환 및 환불 정책>

1. 전자제품 특성상 박스 개봉 후에는 상품 가치가 현저하게 떨어지므로 반품 및 환불이 불가능합니다. 

   고객 단순변심 포함이며, 개봉 및 설치 후에는 교환, 환불은 절대 불가합니다. (봉인 스티커 훼손 포함)

 - 제품의 초기불량인 경우 고객센터(1566-4640)로 문의하신 후, 본사의 불량 확인을 받아야 교환 및 환불이 가능합니다.

 - 전자제품 특성상 개봉 및 사용, 설치 후에는 불량 이외의 개인 사유로 인한 교환 및 환불은 절대 불가합니다.

 - 상품 개봉 후 단순 변심 반품은 미사용 / 미설치의 경우라도 상품의

   중고화로 인한 가치손실로 인하여 반품이 불가합니다.

   근거 : "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률" 제 17초 3항 

              2호 동법제 18조 8항, 동법 시행령 24조의 1항 1호

 - 제품의 박스 포장도 상품의 가치에 해당되며 박스 포장 개봉 후에는 교환 및 환불이 절대 불가능합니다.

2. 교환 및 환불이 가능한 상품은 수령일 포함 7일 이내에 고객센터(1566-4640)로 접수하신 뒤에 상품이 반송 완료되어야 처리 가능합니다.

3. 소비자의 과실로 인해 상품이 훼손된 경우 또는 시간의 경과로 인해 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 감소한 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.

4. 제품 수령 즉시 확인된 파손이나 불량에 대해서는 전액 환불 또는 교환이 가능합니다.

5. 제품에 하자가 있을 경우 판매자문의 게시판에 글을 남겨주시거나, 고객센터(1566-4640)로 전화 주시기 바랍니다.

6. 단순 변심으로 인한 환불을 원하실 경우, 왕복 택배비 등은 소비자가 부담해야 하며, 제품 상태(스크래치 등)에 따라 검수 후에 환불할 수 있습니다.